3月12日上午，新城区人力资源和社会保障局社会保险事业服务中心为一名70多岁的蒙古族老人办理个人业务。因蒙古族老人不能流畅用普通话进行交流，区社会保险事业服务中心蒙汉兼通少数民族党员乌仁其木格及时改用蒙语为居民讲解相关政策及办事流程，为老人答疑解惑。老人因年龄较大行动不便，无法独立办理业务。为帮助老人尽快办理相关业务，乌仁其木格亲自陪同老人去就近的银行网点协助老人与银行工作人员进行沟通，办理业务。事后，蒙古族老人对于此次办事经历非常满意，特别感谢党员乌仁其木格同志帮助办理业务。新城区人力资源和社会保障局平时组织职工认真学习各级文件精神，强调铸牢中华民族共同体意识，新城区人力资源和社会保障局社会保险事业服务中心从日常工作点滴做起，提升社会保险经办服务水平，注重发挥蒙汉兼通少数民族党员工作优势，全心全意服务各族办事群众。